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상품 게시판 상세
제목 주문누락건 제노 엑스트라 샤프 EXRA-S 0.5mm
작성자 26683433@n (ip:)
  • 평점 3점  
  • 작성일 2022-10-22
  • 추천 0 추천하기
  • 조회수 679

제 주문서 보면 이거 2개를 주문했는데 빨간색 글씨로 제목이 써져있는 제품(회색) 한개만 왔네요


제가 그 주문지에 색깔 따로 보내달라고 적어놨는데요.


재고가 없어서 안보내신건가요? 아니면 안보내신건가요?


만약 안보내셨다면 추가로 보내주지마시고 파란색으로 제목 써져있는 제품(실버) 좀 따로 챙겨놨다가 다음에 주문할 때 보내주시면 될 듯 싶군요.


이번달 말에 슈퍼프로메카 색상만 잘 뽑히면 어차피 주문할테니깐.


다만, 문제는 재고가 있어야 보낼 수 있으실 듯 한데 재고가 없으셔서 못 보내신건가요?


아니면 단순 누락인가요?


물품 포장하신분께 좀 여쭤봐주세요. 제가 제대로 받았는지 좀 알고 싶네요.


제가 오늘 받은 상품박스에서는 없었거든요.



PS 안보내셨다면 위에 적었다시피 회색말고 실버제품(파란색 글씨제목)을 다음에 주문할때 좀 넣어주시면 될 듯 하네요

    한번 확인해주세요.
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관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제 목록 삭제 수정 답변
  • 문구랜드 2022-10-22 3점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 아~~
    죄송합니다. 누락이라고 합니다.
    재고가 없어서 대기로 잡혀있어야 하는 상품인데 분류 오류로 출고 된듯 합니다.
    재입고는 다음주말에 가능할듯 한데 단종이라 입고유무는 다음주말에 확정된다고 합니다.
    다음에 주문 주실때 배송메시지에 기재하여 주시면 체크하여 발송처리 될 듯 합니다.
    혹시 문제가 있는 경우 연락 드릴 것입니다.
    불편을 드린 점 사과드립니다.
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