정리해보자면
ㅡ 서버폭주 몇칠전부터 판매 중이었음
ㅡ 매니아층 많이 사감
ㅡ 모나미 공식 온라인 판매처에서 대대적 광고, 판매 시작함
ㅡ 문구랜드측 하루 10개씩 판매하다 구매자 늘어나자 모나미에 남아있는 3800개 물량 중 3000개 주문함
ㅡ 모나미 측에서 그 날 온라인으로 2300개 판매함
ㅡ 재고 1500개 남아 남은 물량 문구랜드로 보냄
ㅡ 문구랜드 홈페이지에 3천개 수량으로 제한 걸었는데 재고는 1500개 남아 1500개 이미 삑남(약 7~8백명분)
ㅡ 22일 저녁 11시 매진됨
ㅡ 서버 수용력(11000명이라 함) 넘어서 몇만명 동시 접속
ㅡ 모나미 한정판 버튼만 초당 수천번씩 눌러 디도스 공격과 유사하게 마비가 걸림
ㅡ 수량이 0개 였지만 수시로 갯수가 바뀌는 현상이 일어났다고 함
ㅡ 결제가 진행된 이유는 갯수와 상관없이 결제 전 재고 확인 과정이 생략되버리고 넘어가졌기 때문이라 함
ㅡ 그래서 난리남
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맞죠??
보상으로
피해자들에게 최우선권 준다고 했는데
다른 요구 몇가지 더 합니다.
첫번째로, 이번 모델 재입고 최선 다해주세요. 물량 확보에 대한 요구입니다.
두번째로, 피해자 전원에게 다음 상품 할인가로 판매해주시고요.
세번째로, 모나미 측과 직접적인 대화 부탁드립니다.
네번째로, 사과안내문에 대한 오류 시정해주세요.(차례대로 배송했다는 점<<오류 있습니다. 분명히)
다섯번째로, 피해보상에 대한 공지사항 홈페이지에 개시해 주세요.
따로 연락 다시 드릴꺼고요. 그 후 자세한 내용은 이메일 통해 진행시키겠습니다.
http://cafe.naver.com/kgb112
에서 활동중입니다. 피해 자료 수집 중이니 관리자 분들이나 피해자 분들 참고하시고,
피해 사례 더 있으시면 글 올려주세요. 주문시간과 배송유무 만으로도 충분합니다.
답변은 커녕 아직도 일방적인 취소가 되어있는걸 제가 직접 여기 사이트 와서 확인한것 빼고는 아무것도 없습니다.
문구랜드의 답변은 커녕 메일 , 문자 , 전화도 없습니다.
실망스럽습니다 정말 ..
고객의 소리는 개짖는 소리가 아닙니다.
저는 사람취급도 안하나 봅니다 .
답변도 없네요 ..