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제목 상품 표기
작성자 김지혜 (ip:)
  • 평점 3점  
  • 작성일 2022-07-13
  • 추천 0 추천하기
  • 조회수 325

옵션에서 색상을 정해야하는 걸 

왜 굳이 제목에 화이트샤프라고 해놓은건가요?

헷갈리면 고객이 문의를 했어야한다라...

그전에 헷갈리지않게 명확하게 이해하고 선택할 수 있게

해놓는것이 먼저 아닌가 하네요


돈이 천원이고 만원이고를 떠나서

원하는 제품이 오지 않은 것에 대해서 실망이 큰겁니다

그리고 그부분에서 분명 소비자가 혼동할만한 

상품표기였구요


0.3을 선택해도 0.3화이트 샤프 1개라고 나옵니다

이건 혼동할 여지가 충분히 있지 않은지

제목이 화이트샤프지만 혹시 모르니 상세페이지까지

클릭해서 안본 제 실수네요 ㅡ 그리고 화이트샤프라고

나와있지만 혹시 모르니 전화해서 이거 화이트샤프로 오는 맞나요 ㅡ 물어봤어야했구요


제목만 그냥 샤프로 해놓고

옵션선택하면 색상랜덤이라고 나오게하면 되는거 아닌지


암튼 상품 제목 표기를 

왜 굳이 화이트샤프로 해놓으신건지 궁금합니다 답변주세요

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  • 문구랜드 2022-07-13 3점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 보통 구매하시는 분들이 같이 옵션에 있는 것으로 좋아하시는 분들이 많습니다.
    그래서 옵션으로 여러 경도나 컬러를 선택하실 수 있게 하는 것을 선택한 상품이 많습니다.
    불편을 드렸다면 사과드립니다.
    옵션을 선택하시면 대표 이미지 자체가 바뀌어 어떤 컬러나 상품을 선택하시었는지 나오는데 확인 못하신듯 합니다.
    0.3을 선택하시면 진한갈색의 대표이미지가 뜨며 상품이미지에 0.3이라고도 적혀있습니다.
    제목을 길게 써 놓는다면 0.3은 무슨색 0.5는 무슨색 0.7은 무슨색 0.9는 무슨색으로 적어 놓으면 상품명이 길어 구매에 더욱 복잡하여 질듯 합니다.
    혼돈을 드린 점 사과드립니다.
    감사합니다.
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