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상품 Q&A입니다.
삼성 dt-35(화이트) 키보드를 주문했는데 전혀 다른 키보드가 왔습니다.
재고가 없다고 지연되더니 이렇게 오니 당황스럽네요.
다른 모델이고 사양도 달라서 (이건 usb방식인데 전 ps2포트 방식을 원합니다)
사용이 불가능합니다. 심지어 색상도 블랙입니다.
반품이나 교환 원합니다. 어떻게 처리해야 할까요.
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가용 적립금 사용 안되나요? 
상품이 바뀌어 출시가 되었나 봅니다.
일단 저희에게 대한통운이나 우체국으로 착불로 보내주시면 오는데로 반품 처리요청하겠습니다.
불편을 드린 점 사과 드립니다.
환불로 진행이 될듯 합니다.
즐거운 하루 되시고요~~
감사합니다.