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제목 제품설명에 대한 문제점
작성자 변대현 (ip:)
  • 평점 5점  
  • 작성일 2013-05-07
  • 추천 24 추천하기
  • 조회수 1699

3만원 무료배송 맞추려고 구매한 필통으로 별 기대없이 주문했습니다만....

'컬러 변경되었다고, 색상 미선택시 랜덤발송이라고'

써있기에 네이비든 블랙이든 상관없겠다... 해서 그냥 주문했더니만 왠 촌스런 보라색을 보내주시는지..

이건 아니다 싶어 상담직원 통화했더니.. 이 남직원 대답이 걸작이네..

'위에 뿌연사진에 있는 색상이 변경된 색상이라고,(여기까지는 이해하려 했는데..)

아래 디테일 잘나온 사진이 변경된 사진이라면 왜 올렸겠냐고?

색상이 두개면 옵션란에 올리지 뭐하러 변경 됐다고 올리겠냐고.

사진 뿌연거 올리면 뭐가 잘못됐으니까 올렸고, 그래서 색상변경됐다고 쓴거 모르겠냐고,,,'

'뿌연사진보고 과연 저렇게 어렵게 생각해서 구매하는 고객이 있냐는 질문에..

다 그렇게 생각하고 주문한다고..'

 

이런.. ㅡ ㅡ;;

상품설명에서 밑에 잘나온 제품이 실구매 상품인줄 알고 색상표기 안한 잘못은 있지만,,

배송비 몇천원 아까와 전화한게 아니라 상품설명 잘못된거 알려주려고 전화했더니만..

 

맨 마지막에 color is 네이비,블랙은 왜 써놓은건지..

뿌연 사진보고 색상선택을 하라는건지..

네가지 색상은 옵션란에 들어갈 기술이없고, 두가지 색상은 옵션란에 올리는 기술이 문구랜드에 있는건지..

내가 말귀를 못알아 먹는건지.. 상담직원이 사차원인지..문구랜드도 그런건지..

 

당분간 문구랜드는 즐겨찾기에서 삭제...하렵니다..

 

첨부파일 정리대마왕 color is.jpg
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61792 모닝글로리 9000 정리대마왕 봉제필통 제품설명에 대한 문제점 HIT파일첨부 변대현 2013-05-07 1699
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